USUARIOS

PREGUNTAS FRECUENTES

BIENVENIDOS!
EN-CONEXION.COM ya fue plantada, ahora es nuestra responsabilidad hacer crecer esta plataforma colaborativa para el bien de la humanidad.
JUNTOS podemos crear un mundo mejor, GRACIAS por sumarte a este objetivo
Con amor, MaCa Carbi

USUARIOS: PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es EN-CONEXION?
EN-CONEXION es la Red Expansiva de Salud y Bienestar en la que usuarios y empresas del mundo encuentran toda la información relevante sobre los profesionales/especialistas de la salud convencional, tradicional y complementaria, organizada y concentrada en un solo lugar: “el perfil del profesional”. A quienes tienen acceso de manera inmediata y gratuita a través de una consulta o link a sus redes.

¿Para qué y para quienes fue creado EN-CONEXION?
EN-CONEXION fue especialmente creada para “expandir la salud y el bienestar”, de modo que hasta la persona que se encuentra en el lugar más recóndito del planeta, que desee mejorar su calidad de vida, independientemente de su raza, sexo, religión, situación socio-económica o formación pueda acceder a la información y/o servicios de los profesionales dispuestos a acompañarla a alcanzar una mejor calidad de vida en cuerpo, mente, emoción y energía; en todas las áreas que aportan salud y bienestar como medicinas, terapias, artes, deportes, etc.

¿Por qué son tan importantes las calificaciones y cómo funcionan?
Las calificaciones de profesionales y usuarios son la herramienta más potente que tenemos para garantizar el crecimiento sano y sostenido de la comunidad de EN-CONEXION, y para brindar algún tipo de seguridad tanto a unos cuanto a otros antes de que un encuentro real tenga lugar.
Te recomendamos leer y seguir atentamente las Recomendaciones para tu Seguridad que publicamos hacia el final de este documento, y sobre todo SIEMPRE CALIFICAR tus interacciones con los profesionales para ayudarnos a mantener una comunidad honesta y limpia alineada con los valores que nos guían: Transparencia, generosidad, colaboración, respeto y mejora de la calidad de vida.

¿Qué pasa si la especialidad que busco no existe en el buscador?
Eso significaría que aún dentro de esa especialidad ningún profesional ha ofrecido sus servicios. En ese caso es importante que completes el formulario que te ofrecerá la plataforma para que podamos disparar un pedido general a nuestra base de profesionales, para que ellos inviten a colegas de la especialidad que estás buscando a sumarse y completar su perfil EN-CONEXION. Una vez que alguno lo haya hecho, te lo informaremos a ti y a la comunidad en general de inmediato por medio de una notificación en sus perfiles.
Es nuestro propósito convertirnos en el mayor buscador temático especializado en salud y bienestar del mundo para el mayor beneficio de la humanidad, y eso solo lo lograremos con la colaboración y el compromiso de todos.

¿Qué más ofrece EN-CONEXION al Usuario?
A medida que vayamos creciendo juntos, iremos habilitando nuevas funciones a En-Conexión, de acuerdo a las necesidades que vayan surgiendo de usuarios y profesionales.
Por eso la participación activa, calificaciones, sugerencias y comentarios por parte de toda la comunidad es tan importante para que vayamos logrando un crecimiento sano y sostenido de toda la comunidad de EN-CONEXION.

¿Cómo me registro en la Plataforma?
Es muy simple y gratuito. Con solo completar tu nombre y dirección de mail, tendrás acceso inmediato, total e ilimitado a toda la información existente de cada especialista: nombre, apellido, profesión, país, acceso a todo el contenido y actividades que tengan lugar en la plataforma, es decir a todas las publicaciones, videos, actividades, redes de los profesionales suscriptos y lo más importante, a las calificaciones que otros usuarios han realizado acerca del nivel de atención recibido por parte de los profesionales, para facilitarte la elección y toma de decisiones al momento de contratarlos. Así mismo dispondrás de un formulario de contacto para comunicarte con él si lo deseas.

¿Debo pagar algo cada vez que consulte con un profesional?
No. Tal como explicamos en la pregunta anterior, puedes entrar en contacto con cualquier profesional suscripto a la plataforma de manera gratuita a través del formulario de contacto que ofrece EN-CONEXION, o también podrás hacerlo a través de cualquiera de los medios que el profesional cuente, es decir a través de cualquiera de sus redes sociales, página web o WhatsApp si decidió compartirlo.

¿Para qué fin destina EN-CONEXION el dinero que recibe por las donaciones?
Hasta tanto EN-CONEXION se vuelva autosustentable, el dinero que obtenga por las donaciones, está siendo destinado a cubrir los costos básicos y esenciales para mantener en funcionamiento a la plataforma.

¿Cómo protege EN-CONEXION la privacidad de los usuarios?
La Política de Privacidad se encuentra disponible en la plataforma dentro de Legales. A todo evento, resulta importante enfatizar que la tecnología que EN-CONEXION pone a disposición de los profesionales y usuarios brinda los más altos estándares de seguridad informática y privacidad.


RECOMENDACIONES PARA TU SEGURIDAD

REVISA LOS PERFILES Y LAS REFERENCIAS CON ATENCIÓN:
En caso de que decidas entrar en contacto de manera virtual o presencial con un profesional, tómate el tiempo para revisar cuidadosamente el perfil del mismo. Lee lo que cada uno dice sobre sí mismo y lo que otros usuarios han dicho sobre ellos. Tómate el tiempo para navegar por sus redes, leer detenidamente toda la información disponible y no te comprometas. Si te sientes incómodo por cualquier motivo, continúa buscando.

CONFÍA EN TU INSTINTO
Si un perfil, comunicación o situación te da inseguridad por cualquier motivo, no avances con él. No se preocupes por parecer descortés. Sé claro acerca de tus límites y no dudes en establecerlos. Comunícate claramente con los demás y cuídate.

COMUNICATE A TRAVÈS DE EN-CONEXION
Nunca des tu número de teléfono o dirección a un profesional hasta que lo conozcas y te sientas cómodo con él. Comunícate solo a través de En-Conexión o de las redes sociales del profesional, y en caso de cualquier duda y/o problema, comunícate con nosotros de inmediato para que podamos asistirte y de esa manera ayudarnos a mantener el mayor estándar de calidad de los profesionales publicados en En-Conexión.

CALIFICA LA ATENCIÓN RECIBIDA
Utiliza el sistema de calificación para informar a otros usuarios sobre tus experiencias con los profesionales. Sé honesto y claro. Ésta es la principal herramienta con la que contamos todos para construir de manera sólida y sana este puente hacia la salud y el bienestar, y para que cada vez seamos más quienes tenemos acceso a una mejor calidad de vida.

REPORTA CUALQUIER EXPERIENCIA NEGATIVA
Infórmanos acerca de cualquier experiencia negativa que hayas tenido por privado y de forma confidencial, para que podamos tomar las medidas necesarias en pos de la seguridad de toda nuestra comunidad.

ACERCA DEL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD – TÉRMINOS y CONDICIONES
En-Conexión, Un puente hacia la salud y el bienestar, no es responsable por ninguna información, opinión, recomendación y/o publicación que compartan los profesionales y/o usuarios en la plataforma y/o en otras plataformas a las que accedas a través de los links publicados en sus perfiles; y la propiedad intelectual de cualquiera de ellos es exclusiva del autor y/o de quien corresponda en función de los contratos de uso que éste hubiere firmado. En-Conexión.com no recomienda ninguna especialidad ni profesional publicada en su plataforma, ni es responsable por el nivel de servicio y/o satisfacción que surja de la interacción entre ambos. En-Conexión.com no interviene de forma alguna en la contratación de ningún servicio que ofrezca ninguno de los profesionales cuyo perfil se encuentra activo y visible.
Al contratar el servicio y completar el perfil como profesional, éste deslinda a En-Conexión por cualquier responsabilidad que persona o entidad alguna suponga le cupiere en caso de reclamo o disputa posible por derechos de autor y/o cualquier otro concepto.

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